近日,中国消费者协会公布了“2017年上半年全国消协组织受理投诉情况分析”,今年上半年,全国各级消协组织共受理房屋装修及物业服务类投诉3781件,较去年同期相比增幅7.5%。投诉问题主要集中在质量、价格及售后服务方面,具体表现为:一是装修合同双方均出现不同程度的违约行为,导致双方矛盾激化;二是房屋装修合同中承诺的装修内容与实际装修情况不相符,导致房屋工程反复返工、反复维修以及重复付费的情况;三是装修材料不合格,成分危害人身安全等。
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